09.08.2022
IT-аутсорсинг. Не стоит бояться!
Компании избегают передачи задач по разработке программного обеспечения из-за:
- сомнений в уровне квалификации персонала;
- отсутствия опыта работы со сторонней командой;
- опасения потерять контроль над проектом;
- возможных проблем с коммуникацией.
С другой стороны, взаимодействие с опытным аутсорсером сэкономит на найме и ускорит проект.
ООО «Эполь Софт» реализовало несколько проектов для заказчиков, у которых не было опыта работы со сторонней командой. Чтобы минимизировать риски клиента при разработке программного обеспечения и обеспечить продуктивность взаимодействия, для каждого проекта IT-аутсорсинга компания совместно с заказчиком разрабатывает систему оценки взаимодействия и результатов работы. Это набор KPI, которые отражают:
- качество работы сотрудника и соответствие его компетенциям;
- уровень презентации результатов работы;
- продуктивность устной и письменной коммуникации;
- качество планирования работы.
Для каждого проекта по разработке программного обеспечения перечень дополняется важными для клиента параметрами.
После получения обратной связи от заказчика проводятся:
- Анализ показателей KPI как отдельных сотрудников, так и команды;
- Корректирующие мероприятия;
- Анализ результативности корректирующих действий.
Система делает каждый проект IT-аутсорсинга управляемым для клиента, оценивает и помогает найти способы повышения эффективности процесса.
Хотите ускорить проект без поиска и найма новых сотрудников? Пишите на Volha.hancharyk@epolsoft.com, расскажем о свободных ресурсах и компетенциях.